Brukarundersøkingar pleie og omsorg

Brukarundersøking for pleie og omsorg var fyrste gong gjennomført i 2004. Under finn du resultat frå og med 2006.

Anna kvart år vert det gjennomført 3 undersøkingar:

  1. til brukarar av heimetenester
  2. til bebuarar på institusjon
  3. til pårørande til brukarar på institusjon

 

Pleie og omsorg heimetenesta - resultat brukarar

 

* Til og med 2010 var skalaen 1-4. 

Dimensjon 2006* 2008* 2010* 2012 2014 2016
Resultat for brukaren 3,4 3,2 3,4 5,3 5,1 5,3
Brukarmedverknad 3,2 2,7 3,1 4,8 4,9 5,0
Tryggleik og respektfull behandling - 3,2 3,4 - - -
Respektfull behandling 3,6 - - 4,6 4,8 4,6
Pålitelegheit 3,2 - - - - -
Tilgjenge 3,2 3,0 3,1 5,2 5,1 5,2
Informasjon 3,1 2,9 3,1 5,1 5,0 4,9
Samordning 3,2 - - - - -
Genrelt - alt i alt 3,3 3,3 3,5 5,4 5,5 5,4
Snitt totalt 3,3 3,1 3,3 5,0 5,1 5,1

 

Pleie og omsorg institusjon - resultat bebuarar

Dimensjon 2006* 2008* 2010* 2012 2014 2016
Resultat for bebuaren 3,4 3,5 3,6 5,8 5,6 5,6
Trivnad 3,3 3,6 3,7 5,7 5,7 5,8
Brukarmedverknad 3,3 3,7 3,7 5,6 5,1 5,0
Respektfull behandling 3,5 3,8 3,8 5,9 5,9 5,8
Pålitelegheit 3,4 - - - - -
Tilgjenge 3,2 3,7 3,8 5,9 5,7 5,9
Informasjon 3,1 3,7 3,7 5,9 5,5 5,8
Genrelt - alt i alt 3,5 3,8 3,7 5,9 5,8 5,9
Snitt totalt 3,3 3,6 3,7 5,8 5,6 5,7

 

Pleie og omsorg institusjon - resultat pårørande

Dimensjon 2006* 2008* 2010* 2012 2014 2016
Resultat for bebuaren 3,4 2,9 3,0 4,3 4,4 4,5
Trivnad 3,5 3,3 3,4 5,0 4,8 4,8
Brukarmedverknad 3,2 3,1 3,1 4,3 4,2 4,3
Respektfull behandling 3,8 3,7 3,8 5,2 5,1 5,2
Pålitelegheit 3,8 - - - - -
Tilgjenge 3,4 3,4 3,5 5,0 4,6 5,0
Informasjon 3,3 3,1 3,3 4,8 4,4 4,8
Genrelt - alt i alt 3,6 3,4 3,6 5,3 4,9 5,3
Snitt totalt 3,5 3,1 3,4 4,8 4,6 4,7

 

 

Kontakt

Aud Winsents
Aud Winsents
Leiar Pleie og omsorg
Telefon: 56 57 55 62
Mobil: 920 28 354